【アシスタンスコーディネーター】トラベル・アシスタンスサポート(英語力が活かせる)ID:63012

55,000 THB ~ 60,000 THBBTS (Sukhumvit Line), MRT Line2个月 ago

概述

  • 薪资

    55,000 THB ~ 60,000 THB

  • 产业类别

    Call Center

  • 工作内容

    会社概要:24時間体制による医療アシスタンスサービスを提供するサービスセンターの運営

    同社で働く魅力:
    ●キャリアパス豊富!
    ●英語が活かせるお仕事!
    ●保険・医療における専門知識を身に着けることができる!

    業務内容:
    海外滞在中に不測の事態見舞われた日本人お客様のために、24時間体制で行うコーディネート業務をお任せします。
    タイだけではなく世界中から問い合わせがあるため、他国が夜間の間はタイから、タイが夜間の間は他国から対応するという形となります。
    医療機関や保険窓口、被保険者とのやりとり等は英語・日本語が半々となります。
    タイ国のみならずアジア(中国を除く)・オセアニア・ヨーロッパ圏の担当者とは英語でお仕事を進めていただきます。

    - 電話応対業務 (英語・日本語半々 / 定型文あり)
    - 海外医療機関の手配
    - 治療費支払い保証、代行手続き
    - データ入力業務
    - 報告書作成(和文、英)
    - 医療派遣者による帰国手配(ホテル、飛行機)
    - 受け入れ病院の手配等コーディネート業務

    採用背景:増員募集
    従業員数:23名

资格

  • 应征条件

    必須条件:
    - 大卒以上(ビザ・労働許可証取得条件)
    - 日常会話上級~ビジネスレベルの英語力
    - Word 、Excel の基本操作スキル
    - シフト勤務のできる方(タイのカレンダー日数分の休日はございますがシフト勤務をお願いしております(有給消化率100%))

    歓迎条件:
    - 接客事務経験(電話対応)
    - 留学、ワーキングホリデーなど海外生活経験
    - 医療現場経験者 、看護師等の資格保有
    - 医療保険や損害保険の知識・経験
    - 英語以外の語学ができる方

    求める人物像:
    - 臨機応変な対応ができる
    - 英語力を伸ばしたい意欲がある
    - やる気があり負けず嫌いな方

    応募時について:
    - 1次面接通過後にリファレンスチェックを実施いたします。(理由があり難しい場合は担当アドバイザーまでお伝えください)
    - 志望動機をご教示ください。

  • 英文

    Level 3 - Business Level

  • 其他语言

    English, Japanese

附加信息

  • 福利制度

    【手当】
    - 交通費 70バーツ/日(固定)
    - シフト手当4,000バーツ/月(3-4ヶ月間の研修後より支給 / 勤続年数・役職により調整)
    - 夜間勤務手当1,200バーツ/回(夜間勤務開始以降追加 / 勤続年数・役職により調整)

    【待遇・福利厚生】
    - ビザ・労働許可証支給
    - 賞与年2回(6月、12月 / 実績による / 平均年間2ヶ月)
    - 昇給年1回(4月 / 実績による / 平均1~5%)
    - タイ国社会保険
    - 海外医療保険(東京海上 / 歯科含む ※最大年間20,000THB)
    - 健康診断(年1回)
    - 有給休暇付制度あり(初年度の4月に10日間支給(以降毎年1日ずつ増加、最大20日間 ※2年間有効))
    - ポジション手当(昇格した場合 / ポジションにより約500THB~5,000THB / マネージャー以上は別途役職手当あり)

  • 工作时间

    シフト ~ シフト

  • 假日

    ■シフト制
    ※土日 + タイの祝日(年間15日前後)を除く勤務日 × 稼働時間(8時間)が年間の勤務時間となります。

    ■シフトパターン
    ・平日、土曜日、祝日 : 7:00-16:00 / 8:00-17:00 / 11:30-20:30
    ・日曜日 : 7:00-16:00 / 8:00-17:00 / 11:30-20:30 / 20:00-翌8:30
    ※日勤8時間、夜勤11時間勤務(休憩時間含む)
    ※1日の深夜勤務は2人態勢で月に1回程度(夜勤増やしたいなどの希望を出すことも可能)
    ※基本的に平日休みだが、交代で土日祝日の休暇を取ることも可能

    ■こんな方にオススメ
    シフトを調整し有給と合わせて1ヶ月程度の休暇を取得することも可能!
    そのため旅行好きな方にオススメです♪

    ■繁忙期(GW、お盆、年末年始)

  • 职业类别